Veuillez saisir 8 ou 10 chiffres pour votre numéro d’utilisateur ou 8 à 50 caractères pour votre nom de connexion
Le code PIN doit contenir au moins 5 caractères, et 8 au maximum.
Vous n’avez pas encore accès au système ou vous avez oublié votre nom d’utilisateur/votre numéro de participant ou votre code NIP? Veuillez nous appeler au +49 (0) 69 - 13680527 (lu – ve 08h00 – 18h00, HEC) ou prendre contact avec votre conseiller. Votre numéro de participant et votre code NIP vous sont adressés après l’activation des services d’Online Banking.Nom d’utilisateur (alias)/numéro de participantSi vous vous connectez pour la première fois, veuillez indiquer votre numéro de participant à 10 caractères (ou code d’identification bancaire à 8 caractères) dans le champ nom d’utilisateur/numéro de participant. Après chaque connexion réussie, vous pouvez définir librement, modifier ou effacer le nom d’utilisateur au point Gestion et afficher le numéro de participant. Après l’attribution du nom d’utilisateur, vous pouvez vous connecter avec ce nom d’utilisateur ou avec le numéro de participant à 10 caractères (code d’identification bancaire à 8 caractères). PINVeuillez indiquer dans ce champ votre code NIP de 5 à 8 caractères. Une modification de votre code NIP est possible à tout moment au point Gestion en utilisant un iTAN après chaque connexion réussie.
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